CREDIT MOMENTUM
11.03.2016, 14:42
Отказ в обмене или возврате денег на чайник из М.видео из-за контакта с водой - что делать и правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Неделю назад я купила электрический чайник, придя домой я обнаружила, что у него не работает кнопка включения/выключения. На мою просьбу обменять чайник продавец ответил отказом, ссылаясь на то, что в него уже наливали воду, мой довод о том, что включать чайник без воды запрещено инструкцией. А без этого выявить данный недостаток не представляется возможным. Продавец предложил обратиться в сервисный центр и провести экспертизу. Прав ли продавец или он обязан обменять чайник?
/Здравствуйте! Напишите претензию на имя директора магазина с просьбой обменять вам чайник. Продавец должна была вам поменять чайник.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация
