Опыт с возвратом телефона по гарантии - требуют полный комплект, включая наушники

• г. Вологда

Сдал телефон по гарантии на ремонт. Прошло уже больше 2-х месяцев. Еле дозвонился до них, они сказали что вернут деньги. Пришел за деньгами, сказали что нужен полный комплект (т.е. наушники ещё и зарядное).. Наушники найти не смог! (Обязан ли я приносить наушники? И если да то как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваша обязанность состоит в возврате НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА продавцу в случае если вам возвращают за него деньги. К наушникам и к заряднику, как я понимаю, у вас претензий по качеству нет.

Спросить