Проблемы с гарантией на ноутбук - кто обязан предоставить документацию и что делать в случае недоверия

• г. Харьков

У меня такая ситуация: При покупке ноутбука я купила в магазине расширенную гарантию еще на три года. В ней говорится, что я могу сдавать его каждый год на диагностику и профилактику. Заплатила 450 грн. Я в декабре месяце позвонила в кол центр этого маг. и оставила заявку на проф. Ноута. Мне перезвонили, сказали номер заявки и куда приносить. В договоре я прочитала, что это может занять до 25 дней, ноут мне был нужен и я его не относила. Мне перезвонили и спросили буду ли я его нести, я ответила, что наверное нет потому что это займет много времени, девушка ответила по тел., что проф. Займет не много времени и я его сдала. При сдаче мне сказали, что я могу перезвонить через неделю, я перезвонила-был еще не готов и сказали чтобы перезвонила еще через неделю, звоню-не сделан. Это было утром. Мы с мужем посоветовались и решили забрать его и не ждать, отменить эту заявку вообще. Я звоню в серв. Центр, буквально через 15 мин. и мне говорят, что готов, приходите забирайте. Мне это показалось подозрительно и я их попросила дать мне акт о проведенной работе, что именно было сделанно. Мне ответили, что такой документ не дают, хотя когда я ремонтировала раньше ноут. Чужой мне давали акт, где указанно было, что сделано и по какой цене. Я сказала, что не буду забирать его без документа. Я ноут сдавала в рабочем состоянии и проверить проводилась вообще какая либо работа или нет мне не возможно. Дальше был конфликт, я не хотела подписывать, что претензий к работе я не имею (я не могу это проверить, снаружи клавиатура не чишена, сказали, что это к ним не касается) Я хотела подписать только то,что ноут я получила. Я не уверена в том, что вообще, что-то делалось. Но дело еще не в этом. Мне дали подписать документ в котором говорится, что я претензий не имею и меня уведомляют, что я подтверждаю обработку моих персональных данных и даю право на передачу третьим лицам, Я так понимаю, что меня внесут теперь в какойто черный список или еще что, в этом магазине моя полная анкета, с паспортными данными и т.д.Куда мне обращаться, что запретить им это делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никто Вас в черный список не внесет)) А документы на обработку персональных данных Вы правильно подписывали, это обязательное требование, т.к. без вашего согласия они не имеют право обрабатывать и использовать Ваши личные данные.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
697
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 357 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
437
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
241
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
192
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
179
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 079 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
показать ещё

Харьков - онлайн услуги юристов