Алексей
11.01.2021, 11:57
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Купил телефон Самсунг 8 мес. назад. Сейчас гарантия еще не вышла. Вчера утром уронил его на пол. Поднял трещин не было и повреждений не было (он в защитном корпусе). Вечером пришел домой положил телефон рядом с компьютером. Через пару часов взяв телефон обнаружил на экране трещину. Можно ли его вернуть по гарантии?
В данном случае сервисный центр не признает случай гарантийным. Экспертиза товара покажет, что экран треснул по причине внешнего механического воздействия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 429 Поиск Регистрация