Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если в магазине отказывают в замене смартфона Филипс с временными недостатками?

30.01.2014, 08:56
• г. Заинск

В магазине Связной приобрел смартфон Филипс. Прошло 10 дней и у него стали проявляться недостатки. Но дело в том, что эти недостатки временные. Т.е. появляются и исчезают со временем. Пришел в магазин, объяснил ситуацию и потребовал замену на аналогичный товар. Мне отказали, объяснив, что это технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит. Правы ли они? И что мне делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

НЕт, не правы, вы в течении 14 дней с момента покупки имеете право сдать товар без объяснения причин.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России