Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег за отмененный авиабилет через Озон - куда обратиться и нужны ли трехпечатные справки с больницы?

30.01.2014, 16:22
• г. Москва

Был оформлен заказ через озон. Тревел на авиаполет (туда-обратно). При отказе от него-молчали 2 суток, деньги не вернули, требовали приложить справки с больницы (что болею), указывали на штрафы. Как вернуть деньги, куда стоит обратиться и законно ли требовать заверенные 3 печатями справку с больницы (была предоставлена справка с 1 печатью)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не очень понятно за сколько по времени Вы отказались от билетов из Вашего вопроса. Справки из больницы - это вообще не их дело. По идее, должны были вернуть Вам всю сумму или процент от суммы, если Вы отказались от поездки заблаговременно. Так что думаю, что необходимо написать письмо с требованием вернуть деньги, посмотреть на их позицию по этому вопросу (должны что-то ответить), ну и потом скорее всего в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги