Как я потеряла деньги на страховке - опыт с Ренессанс Кредит и СК Ренессанс Жизнь

• г. Смоленск

В конце ноября 2013 взяла в Ренессанс Кредит в кредит денежную сумму, в размере 125000, из которых 35000-страховка. Я специалиста предупредила, что планирую досрочно погасить кредит, она меня заверила, что остаток по страховке, СК Ренессанс Жизнь мне вернет. После подписания документов, вышла я из банка, и решила все-таки перезвонить в страховую. Договор был еще у них не зарегистрирован, значит деньги еще не были переведены. Но мне ответили, что вернут мне, в лучшем случае,2% от оставшейся суммы. Но я могу досрочно расторгнуть договор страхования и порекомендовали обратиться в офис СК с заявлением. Таким образом, я отказалась от страховки раньше, чем СК получило информацию обо мне. Через месяц меня вызвали в этот офис, чтобы я предоставила реквизиты, куда перечислить, причитающуюся мне сумму. А еще через месяц мне пришло со СК письмо, где мне написали сумму к перечислению-00 руб.00 коп. Вобщем, за 30 мин. пользования страховкой, я заплатила 35000 руб.+%банка. Есть ли у меня шансы вернуть хот что-нибудь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, для более точного ответа на ваш вопрос необходимо изучить документы, а именно правила страхования вашего банка. В некоторых случаях возврат страховки возможен.

С уважением, Романовский Юрий, председатель Общества защиты прав потребителей "Знак качества".

Спросить
Екатерина
17.03.2013, 20:39

Возможно ли вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита в банке Ренессанс?

Я взяла 8 марта 2013 года кредит в банке ренесанс в размере 70000 рублей на 36 месяцев. Мне насчитали страхование жизни на весь срок в размере 27000 рублей. Страховка вошла в сумму кредита и списалась сразу за все месяцы. Я хочу погасить кредит в конце марта 2013 года и вернуть часть страховки за оставшиеся месяцы. Но в банке мне сказали, что деньги не вернут т.к. договор страхования подписан и там есть пункт, что при отказе от страховки страховая премия не возвращается. Подскажите могу ли я вернуть деньги за страховку и как это сделать?
Читать ответы (1)
Любовь
26.05.2015, 05:24

Вопрос о возможности возврата страховки при досрочном погашении кредита в Ренесанс кредит банке на сумму 150 т.р.

Взяла кредит в Ренесанс кредит банке, сумма 150 т.р. пл.с 49,5 т.р. страховка. Хотела погасить досрочно 150, но сказали, что страховку тоже надо гасить. Вернут ли мне сумму страховки?
Читать ответы (2)
Марина
02.11.2015, 08:40

Как вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита?

Как нужно действовать мне в следующей ситуации: 29.09.2015 я взяла кредит в банке Хоум кредит 210 000 руб. Мне оформили страховку от компании Ренессанс страхование на сумму 49896 руб. Без нее в кредите просто бы отказали. Работники банка меня убедили, что в случае досрочного погашения, страховку вернут, вычтя только сумму за те дни, в течение которых я пользовалась кредитом или я могу отказаться от страховки в течение 14 дней со дня оформления, т.е. до 13.10.2015. 10 октября я пришла в банк, чтобы написать отказ от страховки. Заявление у меня принять отказались в связи с тем, что договор еще не зарегистрирован в системе. Была написана претензия по срокам оформления и договор был зарегистрирован 11.10.2015. В банке меня заверили, что я могу написать заявление в течение 14 дней со дня регистрации договора. 17.10.2015 я написала заявление на отказ от страховки, но страховая компания отказалась его принять, т.к. прошло более двух недель со дня оформления договора. Когда я поинтересовалась, какую сумму мне вернут, если я погашу полностью кредит до 29.11.2015 года, то сообщили, что мне вернут только 36 тыс руб! т.е. более 13 тыс страховая компания оставляет себе. Я бы хотела вернуть деньги по страховке и очень надеюсь на Вашу помощь.
Читать ответы (1)
Виктория
14.06.2017, 08:06

Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она пересчитается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересчиталось и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Виктория
14.06.2017, 08:04

Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Надежда
27.07.2015, 14:54

Возникшие проблемы с добровольной страховкой по кредиту - вопросы и рекомендации

Несколько дней назад взяла кредит 120000 на руки получила 100000, навязали страховку по кредиту, сказали что она обязательная. Кредитный специалист банка сказал, что через два месяца я смогу придти в банк написать заявление и мне вернут деньги. Оказывается страховка является добровольной. Как лучше мне сделать в этой ситуации? Вернут ли мне уплаченную мной страховую сумму? Как отказаться от страховки, как это лучше сделать? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (3)
Наталья
18.02.2009, 09:30

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Читать ответы (2)
Денис Владимирович
27.11.2015, 19:04

Отказ страховой компании вернуть полную сумму страхования после досрочного погашения кредита

Взяли потребительский кредит в ренессанс банке там навязали страхование жизни в ренессанс жизнь сумма кредита которую выдали в кассе банка 266 тыс руб.+87 тыс руб. страхование жизни и того нужно отдать в банк при досрочном погашении 353 тыс руб. В течении 6 месяцев платили исправно ежемесячно платежи. Затем решили погасить досрочно сумму по кредиту. Погасили кредит, получили справку из банка что задолжности по кредиту нет и что кредит погашен. И когда обратились в ренессанс страхование жизни чтобы вернуть сумму за страховку. Там ответили что могут вернуть только 2% от суммы страхования это где-то 1.500 рублей. Срок кредита был оформлен на 60 месяцев, а я пользовался кредитом всего 6 месяцев. Разве за 6 месяцев сумма моей страховки составляет 98% Хочу взыскать через суд с ренессанс страхование жизни сумму не 1.500 рублей, а около 70-75 тыс рублей. Как это сделать? Все документы на руках.
Читать ответы (1)
Светлана
17.02.2014, 08:59

Возможно ли расторгнуть договор добровольной страховки при выплате кредита досрочно в банке Хоум Кредит?

Взят кредит в банке хоум кредит, страховка 35000, хочу погасить досрочно оставшуюся сумму кредита и меня заставляют платить страховку, можно ли расторгнуть договор добровольного страхования. Страховка от ренессанс.
Читать ответы (3)
Татьяна
03.03.2017, 10:40

Отказ в возврате страховки после досрочного погашения кредита - возможно ли вернуть оставшуюся сумму?

В декабре 2015 г. мы с мужем взяли автокредит, в который было включено страхование жизни. При этом нам было сказано о том, что если мы досрочно погасим кредит, то страховую сумму за оставшийся период вернут. В декабре 2016 года мы досрочно погасили автокредит. После этого мы поехали в страховую компанию и подали документы на возврат оставшейся суммы страховки. В феврале нам пришло письмо, в котором нам отказали в возврате страховки, обосновывая это тем, что мы якобы должны были оплатить всю сумму договора в течении 30 дней с даты начала его действий и расторгнуть договор. Но об этом в полисе страхования не было упомянуто. Скажите, есть ли возможность вернуть оставшуюся сумму?
Читать ответы (2)