У меня очень не простая проблема. Ноутбук купил 4 месяца назад в магазине ТехноЦентр, примерно месяца 2 назад.

• г. Москва

Доброго времени суток! У меня очень не простая проблема. Ноутбук купил 4 месяца назад в магазине ТехноЦентр,примерно месяца 2 назад стали странно работать USB входа,например у меня usb мышка то отключается,то вновь работает на одном из входов,на другом вообще не работает ничего,третий вход работает исправно,так же бывает вообще не видит подключённых устройств. Подходил в сервисный центр,интересовался проблемой,мне сказали,что понятия не имеют и надо сдавать на отправку в ремонтный центр для диагностики и последующего ремонта,что займёт не менее месяца. Но вот в чём проблема,ноутбук у меня только один,и на нём находится вся моя научная работа за 3 года,так же множество нужных фаилов,требующихся мне каждую неделю,а так же и сам ноутбук мне нужен в учебной сфере института,для тех же занятий программирования и т.д. Вообщем мне нельзя терять ноутбк даже на неделю. Мой вопрос следующий - Могу ли я обменять данный ноутбук на новый по гарантии с доплатой,при условии полного товарного вида ноутбука,сохранения всех документов,коробок,и даже пенопласта внутри,а так же без каких либо механических повреждений?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов