Лопнувшее стекло на автомобиле Мазда - проблемы с гарантией и возможные причины

199₽ VIP

Претензию пишите и проводите экспертизу.Откажут,обращайтесь в суд.Взыскивайте расходы ,в т.ч. на экспертизу.

Сергей, дилер не основано отказывает, приводя свои доводы.

Законом установлено, что в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

В случае спора обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей

Для начала стоит предъявить претензию дилерскому центру, если в удовлетворении претензионных требований откажут то в суд с иском, суд обяжет возместить все понесенные расходы.

Обращайтесь.

Здравствуйте, уважаемый Сергей Леонидович, для начала Вам необходимо провести независимую экспертизу по факту установления причины деформации стекла, после чего обращайтесь к официальному дилеру для производства независимой экспертизы в соответствии с со ст18 п.5 закона О защите прав потребителей. Наверняка Вам предоставят результаты в результате которых установят Вашу вину в дефекте стекла, в связи с этим Вам необходимо будет обращаться в суд исковыми требованиями по замене данного стекла.

Сергей Леонидович, обратитесь за заменой стекла письменно, получите отказ и подавайте в суд на взыскание средств стоимости стекла и морального ущерба в дилера.