Алексей Евгеньевич
09.07.2014, 11:27
Зимой шел по улице, слушал музыку, зашел домой снял наушники, треснуло оголовье, это гарантийный случай?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Я купил наушники и на следующий день у них треснуло пластиковое оголовье. Я обратился в магазин, откуда меня направили с СЦ магазина. СЦ заключил, что случай не гарантийный ссылаясь на пункт гарантийного талона, который мне не выдали при покупке. Так же в гарантийнике указано, что использование товара возможно лишь при температуре 10-40 градусов цельсия. Является ли это ущемлением прав потребителя и основанием для расторжения договора покупки? Наушники треснули при попытке одеть их при температуре около +15 градусов Цельсия. Наушники не домашние, а портативные(для улицы).
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация