Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Так как ребенок был уже совсем без сил, я за свой счет купила билет обратно в Санкт-Петербург.

01.02.2014, 17:42
• г. Москва

Здравствуйте ситуация у нас следующая. Я с годовалым ребенком летела из Санкт-ппетербурга в Волгоград. Рейс задержали на 3 часа по метеоусловиям Волгограда( туман). Я пошла в представительство в аэропорту, чтобы сдать билет, меня уверили что командир принял решение от вылете, погода наладилась- все хорошо!!! В этот момент, когда объявили вылет в аэропорту Волгограда ждали меня родители и сообщили что аэропорт Волгограда самолеты не принимает. Мы вылетели и в итоге нам посадили на запасной аэропорт в Ростове. Сутки продержав, с разовым питанием и гостиницей, представитель авиакомпании сообщил что вылета опять не предвидеться и мы можем добраться своих ходом от Ростова до Волгограда и нам обязательно вернут деньги за билет и поставил свою подпись на билете что рейс по состоянию на данное число не выполнен ( сутки прошли), указал дату. Так как ребенок был уже совсем без сил, я за свой счет купила билет обратно в Санкт-Петербург. Прошел месяц и нам дали отказ в каких либо выплатах, ссылаясь на законы, что если идет риск жизнями, то командир в праве посадить самолет на запасной аэродром и авиакомпания ответственности не несет. Правомерно это? И как нам дальше действовать? Заранее спасибо!

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России