Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли возврат джойстика и обмен на деньги?

02.02.2014, 10:57
• г. Санкт-Петербург

Вопрос в следующем: день тому назад, т.е. вчера друзья подарили джойстик для видео игр. Товар не понравился по своим функциям. Может быть возможным обмен этого товара на деньги? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Валентин!

Согласно ч.1 ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей», Вы можете обменять товар

(в данном случае - джойстик) на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Вы может обменять джойстик в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

То есть, возможен только обмен на аналогичный товар, а деньги вернуть Вы можете лишь при условии того, что в день, когда Вы придете обменивать джойстик на аналогичный товар, подходящего Вам товара не будет в наличии, то в таком случае - вам обязаны вернуть ваши деньги, в соответствии с ч.2 ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей».

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России