Ольга
03.02.2014, 11:27
Поломка сенсорного телефона - возможность возврата или замены без экспертизы и проблемы при несогласии с ремонтом
Читать ответы (2)
Мною был преобретен сенсорный телефон. Возникла поломка - не вслючается, постоянно рябь и полосы. Аппарат еще на гарантии могу ли я сразу потребовать возврата денег или замены аппарата без экспертизы? Или мне стоит рассчитывать только на гарантийный ремонт?
Можете потребовать возврата денег или замены аппарата на Ваш выбор. О проведении экспертизы в обоих случаях будет решать продавец.
Срок возврата денег - 10 дней.
Срок замены -7 дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней со дня предъявления требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация