Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как узнать реальный адрес Интернет-магазина и предъявить претензию за неполный комплект товара?

25.03.2006, 10:21
• г. Москва

В январе 2006 года заказала через московский Интернет-магазин нужный мне товар. Но получила его не в полном комплекте. Чтобы предъявить претензию магазину, нужно знать его реальный адрес. Через электронную почту мне не отвечают.

Имена "менеджеров" этой фирмы мне известны, но существуют ли такие люди в реальности? Можно ли как-то узнать их адрес? Мне известен их лицевой счёт в Сбербанке России. Как необходимо действовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Евгения Сергеевна, Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, в иске указать, что местонахождения ответчика неизвестно, известен счёт в Сбербанке России. Также необходимо в иске просить направить запрос в Сбербанк России о предоставлении информации по счету ответчика. Если потребуется помощь - мои координаты в каталоге юристов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России