Возможно ли вернуть автомобиль в салон после покупки и какие действия потребуются
Купила машину 29.01.2014 машину Лифан солано в салоне Владомир в Златоусте. Уже бежит антифриз, в салоне шумно, холодно, Могу ли я сдать автомобиль обратно в салон. И что для этого потребуется?
Вы можете сдать автомобиль обратно и у вас есть на это полное право. Однако, продавцы данного магазина будут противиться и обвинят Вас в том, что вы все испортили. Не стоит в этом случае паниковать. Закон на вашей стороне. В частности Закон "О защите прав потребителей" ст. 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В соответствие с Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 Об утверждении перечня технически сложных товаров автомобиль относится к таковым:
"1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования"
Перед сдачей автомобиля на проверку обязательно сделайте копию всех документов, которые вам дали при покупке автомобиля. В первую очередь договор купли-продажи, товарный чек, гарантию и т.д.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 430 Поиск Регистрация