Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с серьгами - как вернуть деньги за бракованный товар в ювелирном магазине?

04.02.2014, 13:07
• г. Челябинск

В ювелирном магазине купили серьги с камнями но через 4 дня заметили что серьги постоянно расстегиваются. При более тщательном осмотре увидели что основание застежки очень тонкое и подогнуть не получится. Вернули серьги в магазин продавцам и те нам перезвонили что направят их в ремонт ювелиру. Хотим вернуть деньги (брать отремонтированное золото не особо охота - платили за новое) как это сделать грамотно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

покупали в "Золотой рыбке"?

нужно будет составить грамотно претензию и направить в магазин, где покупали серьги. Ваши права регламентируются законодательством.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Челябинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги