Проблемы с покупкой мобильного телефона - неавторизированный продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар
Грамотный выход из сложившейся ситуации: месяц назад в Тц Горбушкин двор был куплен мобильный телефон марки apple у неавторизированного продавца. На протяжении месяца телефон работал относительно хорошо... в последствии совсем сломался (не по моей вине) . отвезли телефон обратно-менять отказались, деньги возвращать так же.сделали проверку в сервисном центре в том же тц горбушкин двор-телефон не подлежит ремонту по причине неисправности процессора (мотивировали тем, что проблема в самом телефоне изначально)... но возвращать деньги или осуществлять замену отказались... обязаны ли мне вернуть деньги или заменииь товар, являясь не авторизированным продавцом?
Продавец в данном случае обязан вернуть вам деньги за некачественный товар. Вы не обязаны удостоверятся в том, авторизован ли продавец или нет. Нужна будет помощь - обращайтесь.
Спросить