Право на возврат денег при поломке телефона - обмен или возврат стоимости?

• г. Рязань

Телефону пол года, он сломался, проверка качества показала, что он сломался не по моей вине. Эта модель стала дешевле на 5 тысяч. Они хотят его обменять на аналогичный. Но я не хочу. Имею ли я право настаивать на возврат денег.? и сколько денег они должны вернуть, по чеку или по стоимости на данный момент?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете в данном случае право требовать возврата полной стоимости товара по чеку.

Спросить