Проблемы с планшетом - отказ в ремонте без гарантийного талона. Что делать?
Купила 10 января планшет,22 января пришла в магазин так как выявились проблемы с работай планшета. Они меня направили в сервис, где мне через 14 дней позвонили и отказали в ремонте, ссылаясь на то что нет гарантийного талона. Сказали делать ремонт за свой счет. Я обратилась к защите прав потребителей за консультацией и мне сказали написать заявление о ремонте планшете без гарантийного талона и отдать в магазин. Я пришла в магазин, что бы отдать планшет и заявление, на что мне ответили мы не будем брать, так как мы продавцы и мы не ремонтируем ничего. Посоветуйте что мне делать?
Вы по своему выбору вправе предъявить претензию либо продавцу, либо поставщику, либо производителю. Отказ магазина неправомерен. Зафиксируйте отказ и обращайтесь в суд. Нужна будет помощь - обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация
Калининград - онлайн услуги юристов
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Проблема с подзарядкой планшета повторилась после ремонта - требуется замена устройства?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
