Какие сроки обмена неисправного ПК на новый планшет в случае гарантийного ремонта?
Если я хочу получить взамен вовремя не возвращенного из гарантийного ремонта ПК такой же планшет, в какие сроки магазин должен мне его заменить?
В данном случае действует статья 21 ЗоЗПП "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования."
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 429 Поиск Регистрация