Александр
05.11.2015, 19:11
Отказ в гарантийном ремонте бампера - как добиться замены от дилера?
Читать ответы (2)
Отдала машину дилеру на ремонт генератора по гарантии. Машина была грязной. Акт осмотра не составляли и я ничего не подписывала. Вернули машиину с потертостью на бампере. Написала претензию. Дилер отказывается признавать вину. Ответ на претензию обещали через 10 дней. Подскажите как отсаивать свои права. Куда дальше обращаться если откажут. На какие законы ссылаться. Как должны принимать машину по инструкции мастера? Меня не уведомили что такой акт надо сделать.
