Подарила сыну мультиварку на Новый Год. Больше месяца она не была в использовании. Когда сына начал в ней готовить, то все пригорает, пища внутри недожаренная, несмотря на то, что время готовки более 2 часов. Можно ли вернуть в магазин обратно данный товар? Какие у меня права в этом случае? Спасибо.

Вы можете вернуть товар в магазин вместе с письменной претензией о расторжении ДКП и требованием о возврате вам денег. Нужна будет помощь в составлении претензии - обращайтесь.

Проблемы с использованием подаренной мультиварки - возможность возврата товара и права потребителя

Как решить проблему с мультиваркой, которая только разогревает блюда вместо готовки? Можно ли вернуть ее в магазин?

Мне подарили мультиварку. Готовить на ней попробовал через месяц. Мультиварка не готовит а только разогревает блюда. Что делать в этом случае? Могу вернуть в магазин или нет?

Читать ответы (2)

Проблемы с новогодним подарком - мультиварка горит все, можно ли вернуть или обменять?

НА новый год муж подарил мультиварку пробовали готовить все пригорает очень сильно пробовали все режимы результат одинаковый не соответствует тому что должно соответствовать названию мультиварка могу ли я вернуть ее в магазин или обменять на другую другого производителя.

Читать ответы (3)

Как решить проблему с мультиваркой - возможности обмена или возврата денег?

Помогите пожалуйста советом. Пару месяцев назад купил кухонный комбайн и в подарок дали мультиварку в чеке мультиварка пробита, как отдельный товар. В первый раз начал готовить, так она отключилась и больше не включилась. Привез в магазин, забрали на ремонт. Через 25 дней забрал с ремонта, начал готовить завоняло пластмассой. В итоге дно мультиварки сплавилось и даже испортился стол. Подскажите какие есть варианты? Могут ли они обменять эту на новую или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Неисправная мультиварка - проблемы с возвратом и отсутствие защиты прав потребителя - куда обратиться?

Я купила в магазине мультиварку. Через 4 дня начала готовить она оказалась неисправная, В магазин вернулась сказали не возьмем обратно, отремонтируем. Зачем мне неисправная мультиварка, которой 4 дня. Куда обратится если общества прав потребителя нет.

Читать ответы (2)

Проблемы с мультиваркой - неисправность, задержка в сервисном центре и отсутствие возврата денег

Я в магазине Фокстрот купил мультиварку, но приехав домой и прочитав инструкцию заложил в мультиварку продукты выбрав меню включил для готовки. Но прошло 40 минут мультиварка не нагревалась больше 30 градусов. Через 7 дней я отвез товар в магазин они ее взяли пообещав отвезти в сервис для опредиления неисправности но уже прошло три нидели ответа нет деньги не возвращают. Сказали надо ждать заключения сервисного центра. Могу я вернуть деньги обратно, товар уже не нужен.

Читать ответы (1)

Претензия по поводу неисправности мультиварки - права потребителя и дальнейшие действия

Я приобрела мультиварку. После трех дней использования обнаружились дефекты: при сильном нагреве отходит панель управления, все пища пригорает. Обратилась в магазин, они забрали на экспертизу, через 20 дней вернули и сказали что все в порядке. Акт подписан сотрудниками магазина и печать поставлена также магазина, а не сервисного центра. Законно ли это? Как в таком случае правильно составить претензию?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за товар, находящийся на гарантии, если его не удалось отремонтировать?

Можно ли вернуть деньги, если товар на гарантии? 16.03.2014 приобретена мультиварка. Пища пригорает. 29.04.14 сдали в ремонт. 06.06.14 вернули из сервисного центра с заключением что произведена замена нижнего датчика тэна. Изменений нет-пища также пригорает.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть мультиварку с боковой вмятиной в магазине и получить обмен или возврат денег?

Муж подарил мультиварку, в магазине ее не осмотрел, через два дня я увидела что с боку вмятина, магазин обратно не принимает ссылаясь что это не механический дефект, что мы могли ее и сами уронить. Вопрос, можно ли обменять товар или вернуть деньги с боковой вмятиной на мультиваркe.

Читать ответы (1)

Вчера купили мультиварку, подарили родителям, но она оказалась с вмятиной - кто виноват?

Вчера купили мультиварке, подарили родителям. Мама в ней приготовила 1 раз картошку. Когда уже мыла после приготовления чашу обнаружила вмятину. Муж поехал в магазин, чтобы заменить товар. Заменять они отказываются. Говорят, что готовить не надо было. Кто в этом случае прав?

Читать ответы (2)

Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?

Если я купила мультиварку и дополнительно для нее чашу (которая подходит только к данной мультиварке и стоимостью в пол цены мультиварки), одним чеком... а мультиварка оказалась бракованой, уже доказанно их экспертизой,... Предлагают взять товар или деньги... Должны мне вернуть деньги и за чашу тоже? Могу ли я вернуть товар без коробки? Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59