Как себя вести если СТОА опять будет отказываться выдать документы?

• г. Москва

Здравствуйте! При ремонте по КАСКО по направлению страховой компании обязана ли СТОА предоставить мне копию заказ-наряда, и выдать на руки акт выполненных работ с указанием перечня и стоимости всех ремонтных воздействий.

Был опыт обращения по КАСКО (незначительный ремонт), когда СТОА отказалась выдать документы, мотивируя это тем что меня это не касается (машина была кредитная, выгодопреобретатель банк).

Но сейчас ситуация иная - сумма ремонта значительная, выгодоприобретатель я. Хотелось бы быть в курсе всех ремонтных воздействий и расходов на мою машину. Ну и иметь на руках документы на случай всяких спорных ситуаций. Тем более что в правилах страховой написано что за качество ремонта на СТОА она ответственности не несет.

Как себя вести если СТОА опять будет отказываться выдать документы?

Читать ответы (0)