Татьяна
11.02.2015, 05:53
Проблемы с сенсорным экраном - как вернуть деньги или обменять автомагнитолу без повторного ремонта?
Читать ответы (2)
Здравствуйте! Купили увлажнитель, причем заключили с банком договор на кредит. Проработал 1 неделю и отдали его по гарантии в ремонт. Ремонтировали 2 недели, в итого увлажнитель проработал 1 час и опять перестал функционировать. В мастерской через 3 дня отдают увлажнитель с выпиской, что его нельзя отремонтировать. Что говорить в магазине и на что мы имеем право? Можем ли мы требовать, чтобы вернули нам деньги и за товар и за кредит (проценты)? Есть ли у нас возможность обменять товар и на каких условиях? Спасибо.

