Купила шубу в гарантийный срок она порвалась в районе подмышек. Сделали экспертизу. Поменяла на другую (дороже в 2 раза). Относила год - такая же проблема. В магазине утверждают, что это от пота и дезодоранта, и что надо проводить химический анализ и хотят идти в определенную экспертизу (там лучше). Что делать? Мне кажется в договоре гарантии не написано, что в норковой шубе нельзя потеть. Могу ли пойти в другую экспертизу? Должна их пригласить продавца?

Мне кажется в договоре гарантии не написано, что в норковой шубе нельзя потеть.

Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу

При возврате некачественной норковой шубы, я должна буду сразу шубу с притензией оставить, или же шубу потом принести на экспертизу, шуба на гарантии. Экспертизу при мне должны делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с норковой шубой - возможность обмена или расторжения договора

Я купила в магазине норковую шубу в рассрочку через банк. Шуба на гарантии (3 года) В период двух месяцев относила ее зашивать 3 раза, шуба рвется. В магазине говорят, как хорошо, у вас гарантия... Я только забираю шубу из магазина, проходит день, она рвется.. Могу ли я потребовать обмен изделия, либо расторжение договора. Заранее благодарю!

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть норковую шубу с гарантией в магазин из-за дефектов?

Купила норковую шубу в конце декабря 2013 года. Магазин дает на нее гарантию год. На шубе в районе подмышек начал вытираться мех, несколько проплешинок и в одном месте торчит нитка. Скажите могу ли я вернуть шубу в магазин?

Читать ответы (3)

Проблема с купленной в кредит шубой - отказ магазина в экспертизе и предложение починить

Купили в кредит шубу, через неделю шуба порвалась. В магазине не берут на экспертизу, не оформляют претензию, а предложили зашить шубу. Шуба порвалась рядом со швом, не факт, что шуба может рваться и дальше. Мы хотели вернуть шубу в магазин.

Читать ответы (1)

Проблемы с купленной шубой из дикой орки - возможность обмена или возврата

В декабре 28.2012 года купила шубу говорят из дикой орки проносила месяц она порвалась, сходила в магазин поменяли на другую прошел еще месяц шуба стала осыпаться как елка,. могут ли мне снова поменять или обменять шубу?

Читать ответы (1)

Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы

16 октября 2015 года, покупатель приобрела у меня мутоновую шубу (передняя часть из кусочков норки) Цена 36 тысяч. К шубе купила пояс-резинку. В конце февраля пришла в магазин в этой шубе, с претензией, что в области талии появились дырочки. Я объяснила, что шуба эксплуатировалась 4,5 месяца-необходима экспкртиза. В начале марта, покупатель принесла экспертизу, в которой сказано, что шуба многократно ремрнтировалась и не соответствует качеству. Я покупала 10 аналогичных шуб на фабрике. Все покупатели довольны. Я не согласнас экспертизой, т.к шуба была новая. Я попросила вернуть шубу, для проведения гос. экспертизы, но покупатель отказалась ее возвращать. В конце ноября (через 9 месяцев) она подала в суд, стребованием заплатить ей 200 тысяч (36 т шуба, экспертиза, неустойка и пр.16 декабря суд. Как мне себя защитить? Ведб я не против вернуть деньги за шубу и экспертизу если моя экспертиза подтвердит заводской брак. Но шубу покупатель возвращать отказывается.

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать, если шуба порвалась после истечения гарантийного срока

Купила шубу 05.01.2013 года одевала буквально несколько раз. 19.12.2013 обнаружила что шуба порвалась по шву. Гарантийный срок уже прошел. Что я могу предъявить и требовать в магазине, какова должна быть последовательность моих действий? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с шубой после использования - возможность возврата и гарантийные условия

Купила шубу, цена 157170 руб з а наличный расчет, сделали скидку 10 %. покупалась шуба 10 апреля 2014, а вот и настало время носки 25 ноября-1 дек. шуба сшита в роспуск, была проверена все отлично лежало, но вот швы некоторые стали расходится и на шубе теперь видны проплешины, так и вовсе может разорваться. На товарном чеке написано гарантийный срок эксплуатации сезонной одежды-30 календарных дней. Причем такой чек они дают на всю одежду в этом магазине от курток до шуб. слышала, что гарантия на шубу 1 год. подскажите смогу ли я ее вернуть ведь 141 тыс не малые деньги, а покупала в меховом хорошем магазине.

Читать ответы (1)

Проблема с купленной шубой - требование ремонта и соразмерного снижения стоимости в сезонную вещь

Купила шубу (Норка, в маг. Алеф), в мае, одела 4 раза, в районе крючка нижнего образовалась дырка, шуба на гарантии. Могу ли я требовать и ремонта и соразмерного изменения стоимости шубы. И как долго могут ремонтировать, есть ли максимальный срок по закону именно для шуб, это ж сезонная вещь,, но в тоже время длительного пользования.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мне кажется в договоре гарантии не написано, что в норковой шубе нельзя потеть.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов