Как забрать украденную электронную книгу без чека - рекомендации и советы
Пожалуйства у меня украли эл.книгу. Заявление написано. Мне нужно чек или что либо, что бы забрать её? чека нет. потерялся дома, но есть коробка зарядка и тд это подарок моей жены и поэтому хотелось бы побыстрее забрать. Какие мои действия?
Купил телефон, подарил невесте. Коробка и чек у нее. Гарантия по чеку и емейл тоже в чеке написан. Она по глупости взяла его и пошла на пляж. Естественно его там украли. Обратилась в милицию по месту кражи. Ответ милиции таков: пусть пишет заявление тот кто покупал, коробка и чек должы предоставить обязательно. Правильно ли это? Телефон то я подарил. Собственность уже не моя. И зачем коробка? На ней ни чего не написано.
Купил телефон, подарил невесте. Коробка и чек у нее. Гарантия по чеку и емейл тоже в чеке написан. Она по глупости взяла его и пошла на пляж. Естественно его там украли. Обратилась в милицию по месту кражи. Ответ милиции таков: пусть пишет заявление тот кто покупал, коробка и чек должы предоставить обязательно. Правильно ли это? Телефон то я подарил. Собственность уже не моя. И зачем коробка? На ней ни чего не написано. Imeil написан на телефоне, наклейка есть и в коробке несколько наклеек было. Сама коробка чистая, ни одной записи на ней нет.
нет действия сотрудников не правомерны. Вы совершили дарение телефон принадлежит ей.
Спросить
Украли телефон. Можно ли написать заявление имея коробку от телефона? А чек принести потом. Чек находится в другом городе, если что отправят почтой. Есть фото чека.
При покупке смартфон оплачивал один человек со своей кредитки, я отдавала ему деньги и по факту смартфон мой, у меня коробка и чек. Сейчас, спустя пол года использования, этот человек у меня его украл. Могу ли я обратиться с заявлением в полицию, телефон при наличии коробки чека считается моим?
Здравствуйте Екатерина!
Если Вы отдавали ему деньги и сможете это подтвердить, то напишите заявление в полицию.
Спросить
Подать заявление о краже вы можете, но если вещь изымут и начнут разбираться в рамках уголовного дела, то итог какой будет? Никто не знает. Оплачивал один человек, как у вас телефон появился и как его появление зафиксировано документально и т.д. Подумайте...
Спросить
У Вас шансов ноль, чек подтвердит, что данное лицо оплатило за товар, но не Вы. Заявление отклонят.
СпроситьЯ хочу вернуть матрас в торговый центр АШАН. Мне отказывают обмену товара потому что в нём нету каробки. Суть в том что зачем коробка если есть чек. Но они говорят как вы дакажите что это наш товар только в коробке есть штрих код. Но и в чеке же оно тоже есть. Что Мне делать?
написать письменную претензию на имя директора магазина, если не получите ответ обращайтесь в суд
СпроситьКупила зарядку на айфон коробку выкинула чек есть. Прошло 11 дней зарядка перестала заряжать, могу ли я обменять или вернуть деньги без упаковки?
Здравствуйте, Анна! Согласно ст. 25 Закона о ЗПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Но в вашем случае налицо покупка некачественного товара. Поэтому советую обратиться с претензией к продавцу с письменной претензией.
Спросить11 сентября 2011 г. я передал Юникредитбанку чек на сумму 1477 долларов США для направления на инкассо. Было обещано, что средства будут зачислены на мой счет в течение 1 месяца, однако до сих пор зачисления не было. В банке из недели в неделю объясняют, что чек потерялся при пересылке, и что мне следует ждать, пока они выяснят, в чем дело. Однако уже прошло более половины полугодового срока действия чека (до 16.02.2012 г.), и после окончания срока деньги будут потеряны, так как программа, по которой был выписан этот чек в США, завершила свое действие 30 сентября 2011 г.
Есть ли смысл предпринимать какие-либо действия до окончания срока действия чека?
В каком порядке можно будет потребовать компенсацию от банка после истечения срока действия чека?
Я купил зарядку для ноутбука мне выдали чек, но не выдали гарантийный талон на упаковке зарядке написано, что срок гарантии один год если спустя год зарядка сломается могу-ли я обратиться к продавцу с претензией?
Здравствуйте, Сергей.
За пределами срока гарантии возможно предъявить требования, если недостатки обнаружены в пределах двух лет со дня покупки. При этом, обязанность доказать, что они возникли не по вине потребителя лежит на самом потребителе, ст.ст.18,19 Закона "О защите прав потребителей".
То есть, до обращения к продавцу (изготовителю) с претензиями необходимо провести экспертизу товара за свой счет с последующим возмещением ее стоимости продавцом (изготовителем).
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьМне подарили кольцо, а из него выпали камни! Пришла в магазин, а мне говорят гарантия по чеку 6 месяцев, но раз нет чека, значит и взять мы его не можем! А откуда у меня чек, если это подарок? У меня есть только бирка от кольца и знаю точно, когда покупали! Как вести себя в магазин? Я же могу написать заявление о восстановление чека?
Не нужно чек восстанавливать.Товар ненадлежащего качества у Вас и так без чека обязаны принять.Пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей
Спросить
Напишите претензию в магазин, если не ответят или не вернут деньги, то можете обратиться в суд, в качестве свидетеля можете пригласить то лицо,которое купило это кольцо в этом магазине
СпроситьПредъявляйте претензию в обычном порядке. Если нужен образец, напишите на мою почту , я пришлю Вам бесплатно.
ДЛя сведения. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить
Муж купил игрушку в детском магазине – конструктор-трансформер. Открыли дома коробку, а там конструктор для ребенка, который сложно собрать даже взрослому. Упаковку, где лежали детальки, вскрыли. Чек потеряли, но на коробке напечатана цена, штрих код. 2 недели еще не прошло. Можно ли вернуть товар без чека и вскрытый (коробка есть, по немного порванная)?
Имеете право на основании ст10 Закона при применении ст12 Закона РФ..О защите прав потребителей..
Спросить
