Проблемы с обменом битого пикселя на iPad mini у интернет-магазина МТС - опыт покупателя

Купил монитор через интернет, вчера привезли, оплатил, когда поставил его увидел что он не подходит по размеру и у него присутствует битый пиксель, сегодня повез в сервисный центр, в возврате средств отказали т.к. обнаружили маленькую царапину на корпусе которую еле видно, сказали что производитель такого не допускает, потом когда я сказал про битый пиксель позвонили в сервисный центр и там не смогли ответить сколько на мою модель допустимо и сказали отправить монитор им,срок до 20 дней. Я написал руководству письмо, они сказали что сц проверит и если найдет неисправности то либо вернут деньги либо замену либо если он будет исправен то тогда его вернут мне, т.к. технически сложный исправный товар возврату не подлежит, но разве исправный товар заказанный по интернету нельзя вернуть в течении 7 дней? Когда они проверят пройдет правда 20,как быть?

Месяц назад купил смартфон LG G2, спустя 3 недели обнаружил дефект - битый пиксель. Отнёс его в магазин, они провели экспертизу и сервисный центр выдал заключение, что мне должны вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Но придя в магазин, мне отказали в возврате по причине того, что у меня нет оригинального зарядника, идущего в комплекте со смартфоном т.к. я его выкинул. Имеет ли право магазин отказывать по такой причине. Так же прошу ссылку на соответствующие документы.

Приобрел в магазине монитор, по приходу домой, обнаружил один битый пиксель, по центру монитора. Магазин отказывается вернуть товар, ссылаясь на то что это не является недостатком товара, так как производитель допускает наличие до 4 битых пикселей. Правомерны ли действия магазина?

При покупке телевизора в Эльдорадо предложили платную услугу - "проверка на битые пиксели" проверили, сказали нет. Приехал домой обнаружил 1 пиксель по центру экрана. Могу ли обменять товар? Учитывая что оплатил услугу гарантирующую отсутствие битых пикселей?

Сегодня купил планшет Apple iPad mini. Я хотел купить mini 2, причём так я и заявил консультанту, чтобы он мне показал (если есть) этот планшет... Но он мне показал mini 1 Retina (он стоит как mini2) и продал его, обнаружил, что это mini 1 я лишь дома.. Скажите пожалуйста, вернут ли мне деньги?

Купила телефон. Через три дня он сломался. В магазине заявление на возврат денег не писала так как они оформили направление в сервисный центр на ремонт/проверку качества, объяснив что это диагностика. Прошло уже 3 недели как телефон забрали. Позвонив в сервисный центр узнала, что телефон ремонтируют. Что делать? Хочу забрать деньги.

Что делать 2 дня назад купил ноутбук в подарок когда проверял в магазине было нормально все но когда подарил вечером того же дня у человека при проверке и первом 2 включени. Он начел виснуть и глючить до невозможности когда принёс в магазин и захотел вернуть деньги сказали что за этот товар сразу невозможно вернуть деньги и оформили его в сервисный центр как мне быть.

Развод ли это? и куда обратиться по этому поводу? Re: Вопрос по вашему объявлению LG 47LB650V новый. От: Сергей Вячеславович Подробнее& Сегодня, 02:05& Доброго времени суток, реализуется товар указанный на данный момент в прайсе. Партия потерянная - не довезли до официального магазина, чудным образом пропала со склада. Просьба глупые вопросы не задавать:) Вобщем товар достался почти бесплатно поэтому такие цены. Никаких проблем с телефонами и консолями потом 100% не будет (они нигде не числятся). Товар от официального дилера (предназначался для М-Видео). ИГРОВЫЕ ПРИСТАВКИ В НАЛИЧИИ - Sony PlayStation 4 500gb – 8000 р. Sony PlayStation 3 Slim 320Gb Black-3000 р. Sony PlayStation Vita 3G Black-2000 р. Xbox One 500Gb – 8000 р. Xbox 360 Slim 250Gb with Kinect Black-3000 р. СМАРТФОНЫ В НАЛИЧИИ- Apple iPhone 6 16gb-19000 р. Apple iPhone 6 64gb-21000 р. Apple iPhone 6 128gb-23000. Apple iPhone 6 plus 16gb-21000 р. Apple iPhone 6 plus 64gb – 23000 р. Apple iPhone 6 plus 128gb-25000 р. Apple iPhone 5S 64Gb LTE Black, White,Gold-14500 р. Apple iPhone 5S 32Gb LTE Black, White,Gold-13000 р. Apple iPhone 5S 16Gb LTE Black, White,Gold-12000 р Apple iPhone 5C 32Gb-9000 р. Apple iPhone 5C 16Gb-8000 р. Apple iPhone 5 32Gb Black, White - 9000 р. Apple iPhone 5 16Gb Black, White - 8000 р. Apple iPhone 4S 32Gb Black, White-7000 р. Apple iPhone 4S 16Gb Black, White-6000 р. SAMSUNG Galaxy S6 32Gb - 22000 р SAMSUNG Galaxy S6 Edge 32Gb - 26000 р Samsung Galaxy S5 SM-G900F 16Gb - 10000 р Samsung Galaxy Note 4 32gb - 12000 р Samsung Galaxy Alpha 32Gb - 9000 р Sony Xperia Z3 Compact - 8000 р Sony Xperia Z3 16gb – 12000 р SamsungGearS - 3000 р ПЛАНШЕТЫ В НАЛИЧИИ- Apple iPad 4 32Gb Wi-Fi + Cellular с 3g LTE,Retina display Black, White-7000 р. Apple iPad 4 16Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display Black, White-6000 р. Apple iPad mini 2 128Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display Black, White-8000 р. Apple iPad mini 2 64Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display Black, White-7000 р. Apple iPad mini 2 16Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display Black, White-6000 р. Apple iPad mini 3 16Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina. Black, White,Gold-8000 р. Apple iPad mini 3 128Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina. Black, White,Gold-11000 р. Apple iPad mini 3 64Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina. Black, White,Gold-10000 р. Apple iPad Air 16Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display - 9000 р. Apple iPad Air 32Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display - 11000 р. Apple iPad Air 2 16Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display - 11000 р. Apple iPad Air 2 64Gb Wi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display - 12000 р. Apple iPad Air 2 128GbWi-Fi + Cellular с 3g, LTE Retina display - 13000 р. Samsung Galaxy Tab S 10.5 SM-T805 16Gb – 11000 р Samsung Galaxy Tab S 8.4 SM-T705 16Gb – 7000 р Lenovo IdeaTab A7600 16Gb 3G – 6000 р ФОТОАППАРАТЫ В НАЛИЧИИ- CANON EOS 700D Kit EF-S 18-55 IS STM - 10500 р. CANON EOS 760D Kit EF-S 18-135 IS STM - 12500 р. Canon EOS 6D kit EF 24-105mm f/4L IS USM - 27000 р Nikon D7000 18-105mm VR Kit – 10000 р. Nikon D5100 Kit - 9000 р. Nikon D5300 Kit - 11000 р. Canon EOS 7D Kit - 19000 р. Nikon D7100 Kit-14000 р. Nikon D3200 Kit - 7000 р ПЛЕЕРЫ В НАЛИЧИИ- Apple iPod Touch 5 16Gb Black, White, Red, Blue, Pink, Yellow 3000 р Apple iPod Touch 5 32Gb Black, White, Red, Blue, Pink, Yellow 4000 р Apple iPod Touch 5 64Gb Black, White, Red, Blue, Pink, Yellow 5000 р ТЕЛЕВИЗОРЫ В НАЛИЧИИ- Samsung UE40H6200 – 10000 р Samsung UE32H6200 - 8000 р Samsung UE22H5600 - 6000 р LG 42LB650V - 10500 р LG 47LB650V - 13000 р Sony KDL-42W817B – 12000 р НОУТБУКИ Apple MacBook Air 13 Early 2015 - 20000 р. Apple MacBook Air 13 Early 2014 - 17000 р. Apple MacBook Pro 13 with Retina display Mid 2014 - 23000 р. Apple MacBook Pro 15 with Retina display Mid 2014 - 25000 р. Apple MacBook Air 11 Early 2014 - 15000 р. Apple MacBook Pro 13 Mid 2012 - 12000 р. Lenovo THINKPAD W530 - 18000 р. Lenovo Y70-70 - 17000 р. Lenovo G710 – 10000 р Товар весь новый (коробки запечатанные), оригинальные, ростест (телефоны и планшеты работают со всеми сим картами разумеется) Полный заводской комплект с коробкой. . ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ ОГРАНИЧЕНО! Это разовая распродажа, сейчас есть только около 150 штук и других больше не будет! Оптовики приветствуются - если возьмете больше 10 штук сразу, то скидка 10% . Доставка: Работаю только дистанционно, личная встреча исключена по понятным причинам. Отправить посылку могу в любую точку России. Доставка через курьерскую службу, стоимость доставки уже включена, при получении ничего доплачивать не придется. Посылку принесет курьер прямо по адресу лично в руки предварительно позвонив Вам. Срок доставки по городу в течении дня, по России 1-7 дня. . Что и как делать я подробно расскажу, когда сделаете заказ. Полная предоплата 100% на карту СБЕРБАНКА Самовывоза нет. Наложенным платежом (оплата при получении) я НЕ высылаю. Если отправлять обычную посылку, то она никому не интересна, а вот если получатель за нее должен заплатить, то это уже считается коммерческой деятельностью, и за этим следят налоговая, фсфм, обэп и т.д. Для меня это не вариант, поэтому посылка отдельно, а деньги отдельно. Доставка для Вас бесплатная.. Гарантии: Это не развод, не кидалово и т.д. Я принимаю ваш платеж - финансовая история о переводах по счетам хранится вечно. Она может использоваться как доказательство при обращении в полицию в случае обмана. Одно заявление в органы, банк подтвердит, что был платеж - и все... Тем более если такие заявления напишут несколько обманутых человек из разных городов - тогда даже и доказывать ничего не надо будет, и так все станет ясно, совпадений не бывает. Мне этого, разумеется, совершенно не хочется. Постaвьте себя нa мое место и подумaйте, стaли бы вы рисковaть уголовным делом из-зa 15 тысяч рублей? Я лично - нет, поэтому работаю честно, глупостями не занимаюсь. . Никого уговаривать или убеждать не собираюсь, хотите - покупайте, не хотите - дело Ваше. По телефону я не общаюсь, мне каждый день пишут больше сотни человек, с каждым все индивидуально проговаривать и обсуждать нет ни времени, ни сил, ни желания. Поэтому и написал этот текст. То же самое относится к скайпу, аське и прочей ерунде. . Для заказа, если хотите купить, план действий следующий: 1) Пишите мне на почту сколько нужно моделей и каких, ФИО получателя, полный адрес доставки с индексом и контактный телефон, чтобы курьеры могли с вами связаться для доставки посылки. 2) Я присылаю вам в ответном письме свои реквизиты для оплаты и инструкции по оплате. 3) Вы оплачиваете и присылаете мне фото квитанции (чтобы не ждать зачисления денег) 4) После этого я в течении суток отпрaвляю вaм товар. . Так же если у вас есть дополнительные вопросы пишите на почту (отвечаю по мере возможности) . Внимание! Если в течение 1-2 х дней вы не оплачиваете, то заказ отменяется, ждать никого не буду - распродать партию надо быстро. Просьбы забронировать товар без оплаты тоже не принимаются. . P.S. Если вaс мое предложение не устрaивaет, то просто ничего не отвечaйте и не пишите мне вообще. Умничать и доказывать мне, что это якобы кидалово не нужно. Спасибо за понимание Понедельник, 12 октября 2015, 17:47 +03:00 от Avito : Если письмо отображается неправильно, прочтите его на сайте Здравствуйте, Media Store! Появился новый вопрос по вашему объявлению LG 47LB650V новый От максим / l.l.l.max.l.l.l@mail.ru А с чем связана столь низкая цена? На нём есть 3D?и сколько стои т доставка в м.о? Автор сообщения не узнает ваш электронный адрес, пока вы ему не ответите. ВНИМАНИЕ! Если в сообщении есть ссылка на сайт, где вас просят ввести свой телефон, пароль, отправить SMS и т.д. — это мошенничество. Будьте бдительны, не попадайтесь на уловки мошенников. Мы будем благодарны, если вы сообщите о таких случаях в службу поддержки. Вы получили это письмо, потому что являетесь пользователем Avito. Настройки сообщений. Мои объявления Кошелёк Помощь Avito

Купил смартфон в евросети. 14 дней ещё не прошло. Обнаружил убитый пиксель (1 пиксель согласно гарантийному не считается браком), а также иногда вроде бы тупит экран. Сходил в магазин, думал вернуть или обменять На Новый. Там мне сказали что надо отправить на экспертизу на 21 день. Спросил могу ли я вернуть его как исправный (не подошёл), ведь 14 дней не прошло. На что ответили что если б я срашк пришёл, то вернули, а так я им уже пользовался. Внешне состояние идеальное, товарный вид, коробка, все упаковки, все сохранено и в идеальном состоянии. Почитал интернет, как я понял это технически сложный товар и возврату исправный не подлежит. Но как поступить в данной ситуации (отправлять на экспертизу не хочется, ждать 21 день без телефона, другого не имею). Должны ли оно сразу вернуть деньги при явном дефекте? Либо на какрц срок магазин вправе его забрать На проверку качества?

Купил себе Айфон 5s через дней 10 обнаружил битый пиксель могу ли я обменять или вернуть товар?