Проблемы с возвратом товара - продавец нарушает установленные сроки возврата

• г. Хмельницкий

Купили товар 28,01 он не подошёл, 29,01 сразу же позвонили в офис представителя и объяснили, что товар не подходит. Там сказали прийти написать заявление, которое рассмотрят в течении 15 дней и примут решение, смогут вернуть деньги или нет. А везде написано про 14 дней на возврат. Это мошенничество с их стороны, и как только наступит 15-тый день они скажут что сроки установленные законом на возврат товара уже прошли? Или как? Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мария Ивановна смотря по чему товар не подходит?? Что за товар??Если по размеру то согласно ст.25 его Вам только поменяют а деньги не отдадут.

Спросить