Как поступить, если айфон вернули из ремонта в плохом внешнем состоянии
Посоветуйте, пожалуйста, сдала айфон в ремонт, что делать, если он придет в плохом состоянии (внешне), сдавала с двумя-тремя маленькими царапинками (почти незаметными).
ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ В МАГАЗИН О ВОЗВРАТЕ ИЛИ ЗАМЕНЕ ТЕЛЕФОНА.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Спросить
Иск о перерасчете покупной цены - поставленный в ремонт айфон заменен на собранный из разных деталей
Проблемы с ремонтом телефона - отказ возвращения предоплаты и возврат в неисправном состоянии
Юридическая помощь в вопросе возмещения ущерба за украденный и поврежденный айфон - как написать заявление и куда отправить
Проблемы с ремонтом айфона в сервисном центре города Орла - задержка в доставке и повышенные затраты
Я сдала телефон на ремонт прошло 45 дней я не знаю что делать посоветуйте пожалуйста.
Что делать, если дочка сдала айфон в ремонт на два дня, а его потеряли на протяжении двух месяцев?