Взяла телефон в кредит оплатила в евросети раньше срока за 10 дней и за два месяца вперед, платеж не прошел по чьей то вине, меня не уведомили об этом, позвонили с банка была задолжность и набежала пеня, в евросети возмещают деньги обратно, но с пеней что делать? Вина то не моя? куда обратиться? Как быть?

Напишите претензию в Евросеть по поводу пени

Обращайтесь в суд.

Оплатите задолженность перед банком и далее обратитесь с претензией к Евросети с просьбой возместить ущерб.

Проблемы с кредитом в евросети - возврат денег, но что с пеней? Куда обратиться и как решить ситуацию?

Как вернуть задолженность и пени после оплаты кредита досрочно и вперед?

Взяла в кредит телефон заплатила за 10 дней раньше срока и за два месяца вперед, деньги на счет не поступили и мне звонят с банка говорят задолжность и пеня набежала, плотила в евросети через консультанта, что мне делать? Как все возместить?

Читать ответы (1)

Подскажите, должна ли я оплачивать повторно платёж и просрочку, и вообще куда обратиться с жалобой.

Я взяла кредит в " Восточном экспресс банке", ежемесячно оплачиваю кредит в срок. Мне осталось заплатить 8300 рублей и закрыть счёт по кредиту. Я его оплачиваю в срок через банк " Сахалин Вест". Но по вине банка эти деньги не поступили по назначению. В итоге, счёт не был закрыт, произошла просрочка и набежала пеня. Банк требует, чтобы я оплатила снова вместе с пенёй. Я не располагаю такой суммой денег и вообще, считаю что это не моя вина. Мною всё оплачено, квитанции все есть. Подскажите, должна ли я оплачивать повторно платёж и просрочку, и вообще куда обратиться с жалобой.

Читать ответы (1)

Неустойка и пени за просроченный платеж по кредиту Русский стандарт в евросети - кто виноват?

Оплатили очередной платеж по кредиту Русский стандарт в евросети. Через несколько дней позвонил специалист банка и сказал, что срок прошел оплаты и нам выставлена неустойка за просроченный платеж и начисляются пени за каждый день просрочки. Оказалось, что работник евросети что-то не доделал в своей работе, ну конечно нам объяснили, что программа зависла и платеж не прошел. По вине работника евросети нам начислили пени и неустойку.

Читать ответы (2)

Задержка перевода денег через Евросеть - как сформулировать претензию и требовать компенсацию за начисленные штрафы

16 сентября через Евросеть перевела деньги в банк за кредит, до сегодняшнего дня деньги не дошли в банк, звонили с банка начали начислять штрафы, звоню в золотую корону сказали деньги в евросети,, она же и сделала отказ платежа, а в евросети по телефону говорят мой вопрос о возврате будет решаться около 30 дней, причину они не знают, надо или перепровести или получить деньги, как грамотно составить претензию и указать в ней чтоб оплатили штрафы, платёж не прошёл по их вине.

Читать ответы (1)

Проценты по просроченному кредиту из Евросети - возможно ли взыскать с продавца?

Я заплатила кредит в евросети в срок, сегодня позвонили из банка и сообщили, что платеж просрочен и набежали проценты, позвонили в евросеть платеж по каким то причинам отменен продавцом, деньги сказали вернут, а можно взыскать с них проценты которые набежали банком?

Читать ответы (1)

Просрочка платежа в Евросети - можно ли взыскать набежавшие проценты с продавца и как это сделать?

Я заплатила кредит в евросети в срок, сегодня позвонили из банка и сообщили, что платеж просрочен и набежали проценты, позвонили в евросеть платеж по каким то причинам отменен продавцом, деньги сказали вернут, а можно взыскать с них проценты которые набежали банком? Если да, то каким образом?

Читать ответы (1)

Есть чек который указывает что я оплатила во время!

Я оплачиваю кредит через Сбербанк, а они переводят в другой банк.. в этот раз по вине Сбербанка мой платеж задержали на 10 дней и мне пришел штраф! Есть чек который указывает что я оплатила во время! Так как вина не моя. подскажите что мне делать?!

Читать ответы (2)

Проблема с платежом в Сбербанке - оплата вовремя, но получены сообщения о долге и пени

В сбербанке не прошел платеж (налог за автомобиль). Мне прислали смс сообщение о том, что за мной долг (накапали пени). Оплата была сделана в срок. Что не прошел платеж я узнала спустя месяц, пока сама не позвонила в банк по поводу странных смс. Что делать не знаю, ведь я оплатила все вовремя, а то, что в банке платеж не прошел это уже не моя вина.

Читать ответы (1)

Тот который написан на чеке или день поступления платежа на счет?

Мной был заключен потребительский кредит. В условиях было сказанно, что первый платеж надо произвести 10 декабря. Я заплатила 10 декабря платеж в связном. Через два месяца мне позвонили из банка-кредитора и сообщили что поскольку мой платеж поступил к ним на счет 11 декабря, то у меня возникла задолженность и набежала пеня. Чек по которому я оплатила у меня сохранился и там стоит дата 10 декабря. Какой день следует считать днем платежа по кредиту? Тот который написан на чеке или день поступления платежа на счет? Правомерны ли претензии банка?

Читать ответы (2)

Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - Как ускорить процесс рассмотрения жалобы или претензии?

Я брала кредит в банке русский стандарт. В октябре просрочила платеж по кредиту на несколько дней, набежала пеня. Во время очередного платежа в ноябре я оплатила сумму и по кредиту и пени. Все это оформила в отделении банка. Сотрудник банка заверил меня, что все в порядке, все оплачено и погашена пеня. Декабрь, январь я платила в срок. В феврале начались звонки из агенства по сбору задолженностей, по поводу выросшего долга и штрафа банка. Я обратилась в отделение банка, по телефону мне сказали, что будут разбираться. Но результата нет никакого. Я нашла недостающую сумму денег и досрочно погасила кредит и набежавшие пени. Про то что пени начислены не верно, сотрудник банка пообещал разобраться. Как мне ускорить этот процесс, а то уже прошло два месяца почти. Подскажите как правильно написать жалобу или претензию в банк.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59