Отказ официала - Нет течи, нет проблемы — можно ли получить письменный отказ, если слито стопорное кольцо с бензопровода на автомобиле, который находится на гарантии?

• г. Москва

Машине 5 мессяц, на гарантии, слитело стопорное кольцо с бензопровода, течи нет но существует угроза, офицыалы отказываются делать, оргоментировая нет течи нет проблем. Могу ли я взять письменный отказ.?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нужно написать претензию об устранении неисправности и один ее экземпляр зарегистрировать, напишут отказ - получите и обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.

Спросить

пишите заявление с требованием обосновать их отказ - вручаете под роспись или направляете по почте и ждете ответа.

Спросить

Сергей пишите им претензию, чтоб они устранили эту проблему.

Спросить