Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с автомобилем Skoda Fabia - как добиться гарантийного ремонта при остановке машины в морозы
398₽ VIP

12.02.2014, 13:19

• г. Муравленко

Купил автомобил Skoda Fabia в салоне (Восток-Моторс г.Ноябрьск) в 2013 году. В январе 2014, после сильных морозов, машина перестала заводиться. После телефонных консультаций с сервисным центром выполнили все их рекомендации собственными силами (постановка в теплый бокс, проверка свечей, зарядка аккумулятора) но машина все равно не заводиться. Приняли решение на эвакуатрре отвезти автомобиль по гарантии в салон (по Гарантии мобильности) но оказалось что сервисный центр в г.Ноябрьск перестал работать, в Гарантии мобильности рекомендовали эвакуировать автомобиль в г.Сургут (360 км).

Можете дать консультацию какие действия нужно сделать, чтобы случай признали гарантийным и оплатили все расходы. Судя по отзывам сервисные центры всеми правдами и неправдами признают такие дела не гарантийными случаями. При этом в автомобилях я профан.

Читать ответы (5)

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

12.02.2014, 13:11,

г. Похвистнево

Если СЦ будет настаивать на негарантийном случае, то вы вправе провести независимую экспертизу которая расставит все точки над i.

Спросить

Юрист

Сабинин М.В. 5.0

12.02.2014, 13:20,

г. Новосибирск

Здравствуйте, Олег Васильевич!

Пишите претензию продавцу в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей". При отказе обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

12.02.2014, 13:21,

г. Новосибирск

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" нужна экспертиза.

Спросить

Юрист

Магола В.О. 4.9

12.02.2014, 13:24,

г. Раменское

В судебном порядке делайте экспертизу и возмещение морального и материального вреда

Спросить

Юрист

Маракулина Н.В. 4.8

12.02.2014, 19:33,

г. Тамбов

Центры действительно стараются переводить любые случаи на негарантийные. Но пока у вас нет отказа, паниковать не стоит. необходимо обратиться в Сервисный центр. Перед этим внимательно прочитать все что у вас есть на руках по гарантии - сервисную книжку изучить. И уже при негативном для вас развитии событий отстаивать свои права через суд (предварительно можно сделать экспертизу с вызовом представителя сервисного центра, потом направить претензию на возмещение имущественного вреда, расходов, связанных с поломкой, морального вреда). Естественно все произведенные расходы (тот же эвакуатор) документировать и собирать документы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с автомобилем Skoda Fabia - как добиться гарантийного ремонта при остановке машины в морозы 398₽ VIP

Проблемы с автомобилем Skoda Fabia - как добиться гарантийного ремонта при остановке машины в морозы
398₽ VIP