Невозможность использования планшета с функцией телефона - как получить возврат денег от Евросети?
Приобрела планшет с функцией телефона в Евросети 10.11.2013 постоянно отключался, не принимал звонки,18.12.2013 просила вернуть деньги, или обменять, не согласились, принудили сдать на экспертизу. С экспертизы не возвращали 33 дня, на 35 я пришла к ним с претензией вернуть деньги, они ответили что телефон приехал как раз и с ним все в порядке, я не забрала, мои требования проигнорировали, в данный момент сужусь. Ответчик отказывается вернуть деньги, так как телефон в порядке, скажите есть шанс вернуть деньги, обязана ли я оплачивать независимую экспертизу, я сама знаю как намучилась с этим планшетом, очень хочу вернуть деньги и больше никогда не связываться с Евросетью.
В зависимости от результатов экспертизы. Если она не в вашу пользу и планшет исправен на вас возложат расходы на экспертизу. Если вина продавца доказана его обяжут вернуть деньги и возложат расходы на него.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация