Действия сотрудников магазина правомерны, так как руководствуясь положением перечня товаров не подлежащих возврату в который попадает ленолиум, сотрудники отказали вам в возварте товара (ленолиум).

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

4. Текстильные товары (линолеум, ковровые покрытия ) и другие товары, отпускаемые на метраж

Спросить

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

13.02.2014, 20:17,

г. Похвистнево

Если на данный товар не установлен гарантийный срок, то при обнаружении недостатка в товаре, вы вправе обратиться с претензией к продавцу и потребовать обмена, доказав, что недостаток возник не по вашей вине.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я купила линолеум привезли домой развернули а он порван. Отвезли назад в магазин нам в обмене отказали. Что делать дальше.

Как вернуть линолеум в магазин, если он вызывает резкий химический запах и отказываются принять обратно?

Как решить проблему с неподходящей по размерам мягкой мебелью, которую отказываются принять обратно или обменять?

Проблемы с телевизором Sony - отказ в замене, гарантийном ремонте и экспертизе - что делать?

Отказались принимать возврат полотенца с вытянутой петлей в магазине самообслуживания

Притензия по недостатку линолеума - как правильно составить и подать жалобу без чека и точной даты

Порванная обшивка новой коляски - отказ в обмене и планы обращения в роспотребнадзор

Разбор претензии - недостоверная толщина линолеума и отказ в обмене. Что делать дальше и какие сроки ожидать ответа?

Купили линолеум.. Привезли домой оказалось не хватает метра.. Чек я выбросила. Что делать?

Претензия по линолеуму - неверная толщина и отказ в обмене, что делать дальше?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59