Нарушена гарантия на вертолет - возможно ли вернуть деньги или придется выбросить?
Купила вертолет р/у, в магазине предупредили, что необходимо проверить за 14 дней. Времени не было, проверить вовремя не смогли. Проверили только через месяц. Вертолет не работает, гарантии нет, срок годности не ограничен. Могу ли я потребовать возврата денег или уже просто его выкинуть. На игрушки вообще гарантий не дают, что в таких случаях делать. Спасибо.
В случае, если на товар не установлена гарантия и с момента покупки прошло не более 2 лет, то вы вправе обратиться с претензией к продавцу и потребовать возврата денег. Только вам необходимо будет предварительно доказать, что недостаток возник не по вашей вине. Делайте товароведческую экспертизу и если она подтвердит наличие заводского брака, тогда прикладываете заключение к претензии и отдаете ее под роспись продавцу, либо направляете на юридический адрес компании с уведомлением о вручении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация