Проблемы с диваном - требуется участие двух человек для разложения, диван ездит по полу и отсутствуют специальные ручки и защита на ножках

• г. Екатеринбург

Купили диван, в результате оказалось, чтобы его разложить, надо участие 2-х человек. Когда товар принимали, думали, что механизм разработается, но, увы. ПРи попытке разложить диван, требуется много усилий, и сам диван Ездит по полу. Кроме, того, нет спец. Ручки для разложения и защиты (силиконовой) на ножках, тоб не царапать диван.. Изготовитель возвращать деньги не собирается, обосновывая тем, что это конструктивно-технологические особенности, не являющиеся дефектами. Могу ли получить возврат денежных средств, т.к. считаю, что товар не соответствует качеству?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Чтобы получить деньги нужно доказать нек ачественность товара У вас уже возник спор с продавцом Он говорит, что конструктивные особенности.Потребуется экспертное заключение

Спросить