Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин.

16.04.2006, 01:01

• г. Мурманск

Я купила для работы принтер, а он не работает, Понесла в сервисный центр, чтобы сдать обратно в магазин. Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин. А в магазине не берут обратно - говорят что я отказалась от гарантийного ремонта. Кто прав? Помогите пожалуйста. Лариса.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Илалова В.Р.

16.04.2006, 02:47,

г. Москва

Зависит от того сколько времени прошло с момента покупки принтера.

Спросить

Адвокат

Матвеева Т.Г. 4.9

17.04.2006, 00:56,

г. Вологда

Уважаемая Лариса!

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 116 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин.

Мурманск - онлайн услуги юристов

Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?

Соответствует ли срок доставки из магазина в сервисный центр и обратно законодательным требованиям о гарантийном

Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?

Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?

Проблемы с мультиваркой - как решить вопрос с гарантийным обслуживанием?

Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор

Оплата транспортировки часов после сервисного ремонта - правомерно или нет?