Диана
28.09.2015, 06:14
Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?
Читать ответы (1)
Купила куртку для катания на лыжах, постирала специальным средством, которое мне продали в этом же магазине, при первой же стирке цветные элементы полиняли на белое. Соблюдены все условия стирки. Магазин сделал экспертизу и сделал заключение, что условия стирки были не соблюдены. На сколько можно верить такой экспертизе? И возможно ли доказать, что они не правы?
Вы можете за свой счет провести независимую экспертизу качества изделия, и в последующем, в случае выявления причин дефекта не по Вашей вине, возложить расходы по проведению экспертизы на Продавца.
СпроситьСт10 Закона-ее выполнение подлежит доказыванию магазином.
Можно и самой экспертизу провести
Спросить