Проблемы с качеством - полинявшие элементы после стирки куртки для катания на лыжах – недостоверность заверений магазина и возможные способы опровергнуть экспертизу

• г. Егорьевск

Купила куртку для катания на лыжах, постирала специальным средством, которое мне продали в этом же магазине, при первой же стирке цветные элементы полиняли на белое. Соблюдены все условия стирки. Магазин сделал экспертизу и сделал заключение, что условия стирки были не соблюдены. На сколько можно верить такой экспертизе? И возможно ли доказать, что они не правы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете за свой счет провести независимую экспертизу качества изделия, и в последующем, в случае выявления причин дефекта не по Вашей вине, возложить расходы по проведению экспертизы на Продавца.

Спросить

Ст10 Закона-ее выполнение подлежит доказыванию магазином.

Можно и самой экспертизу провести

Спросить