Алёна
07.05.2022, 05:30
Возврат стоимости билета при отмене рейса - Обязана ли авиакомпания вернуть все деньги?
Читать ответы (1)
Купила билет в авиакомпании. Должна была пересесть в Киеве на другой самолет (этой же компании). По прилету в Киев выяснилось, что рейс до Симферополя отменен из-за погодных условий (у меня есть письмо подтверждение об этом). Я купила билет на ж/д, в Киеве мне сказали, что деньги мне вернут. Я написала электронное письмо в компанию, но они мне предлагают вернуть только 21 евро за неиспользованный аэропортовый сбор. Правомерно ли это?