Возврат многоступенчатого фильтра очистки воды - вопросы компенсации за картриджи и демонтаж
199₽ VIP

• г. Москва

Я купил многоступенчатый фильтр очистки воды по договору в рассрочку. Ни одного платежа пока не сделал. Фильтр смотнировали и установили. Через день я решил отказаться от покупки и вернуть систему продавцу. В договоре купли-продажи оговаривается возможность возврата, но с компенсацией за картриджи, которые уже начали работу и за услугу по демонтажу. Имеет ли продавец право требовать от меня компенсации за катриджи, которые уже установлены в систему и начали работать и за демонтаж системы?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
Это лучший ответ

Продавец может вернуть средства за вычетом картриджей согласно договора.

Спросить

Имеет ли продавец право требовать от меня компенсации за катриджи, которые уже установлены в систему и начали работать и за демонтаж системы?

На Вас распространяется ст. 28 ЗОЗПП. Напишите письменную претензию продавцу, в случае отказа с иском в суд.

Спросить

Если расторжение по ст18 Закона и ст503 ГК РФ то продавец товара не вправе удержать с Вас стоимость картриждей

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Елена
16.02.2015, 15:12

Покупатель приобрел неподходящий картридж для очистки воды. Как решить ситуацию?

Клиент купил в нашем магазине картридж для очистки воды. Не уведомив продавца о своей системе очистки. Продавец продал картридж, который не соответствует системе очистки покупателя. Покупатель использовал картридж, но в этот же день приехал и написал претензию, что картридж не исправен, попросил вернуть деньги. Картридж полностью пригоден, но не для этой системы очистки. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Марта
26.03.2014, 19:59

Как расторгнуть договор розничной купли-продажи на посуду и систему очистки воды с возвратом предоплаты?

Заключила договор розничной купли-продажи на покупку набора посуды и системы очистки воды этой же фирмы, оказалось, что посуда производства Китай, прочитала отзывы в интернете, решила, что меня просто развели. Посуду и систему очистки привезли сразу. Подписала только приложение к договору с небольшой предоплатой. Теперь хочу, чтобы они забрали все это. Как правильно расторгнуть этот договор. Систему еще не подключили (стоит в коробке, как и набор посуды, 1 раз варила в ней овощи, потом помыла и сложила в коробку), сказали, что систему подключат после внесения 10% от стоимости покупки и заключения рассрочки. Как правильно вернуть им набор посуды и систему очистки воды и забрать небольшую предоплату и отказаться от заключения договора.
Читать ответы (1)
Николаевич
14.02.2015, 12:21

Влияние психического состояния на действительность договора - как доказать недействительность сделки с аферистами

Аферисты, которые ходят по квартирам и продают системы очистки воды, пылесосы и подобные вещи охмурили, установили «систему очистки воды» и заключили договор с человеком находящимся на учете в психдиспансере имеющим 2 группу инвалидности (предусматривает острые состояния, эйфорию и депрессию) Как признать договор недействительным? Является ли сей факт причиной признать такой договор недействительным в суде.
Читать ответы (1)
Сергей
15.05.2018, 16:09

Проблемы с установкой фильтра очистки воды - как отказаться от договора и вернуть деньги?

Мне был установлен фильтр очистки воды нортекс стандарт за 12800 р 2 тысячи я оплатил сразу остальные 10800 рассрочка предоставленная МКК РУБИН ФИНАНС о процентах какие они берут не было и речи узналось только тогда когда все договора были подписаны а фильтр установили практически сразу и договор ещё не был заключён. После того как они ушли и мы начали разбираться в договорах оказалась что рассрочки не какой нет а есть микро займ с большими процентами да и на саму систему водоочистки цена явно завышена вобщем развели по полной программе. Как я могу онулировать договор откозатся от фильтра вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
15.03.2016, 15:27

Отказ в возврате средств и демонтаже фильтра - что делать в случае некачественной воды и недопустимого привкуса?

День добрый. Мама приобрела фильтр (систему очистки воды) 3 марта 2016 г. 4 марта написали заявление с требованием демонтировать фильтр и вернуть средства, поскольку после использования фильтра был сильный химический привкус воды и бензиновая пленка на чае (данных признаков с покупной водой не было). В заявлении указали, что вода ненадлежащего качества, что я-дочь нахожусь в положении (беременна) и использовать данную воду для питья и приготовления пищи не можем. Сегодня пришел отказ в возврате средств и демонтаже. Мы видели с мамой, что по закону возврату фильтры не подлежат. Но т.к. не могли понять качество воды до начала использования фильтра, сейчас понимаем, что нас он не устраивает и финансово позволить себе дальше покупать воду не можем (планировали что с фильтром не будем покупать воду в магазине). Прошу помочь рекомендацией.
Читать ответы (1)
Юлия
19.01.2015, 22:20

Не получила товар и оформленный на меня кредит - как решить ситуацию?

Подписала договор купли-продажи на фильтр очистки воды, акт приема-передачи (формальный, без фактического получения фильтра), доп.соглашение, что фильтр будет поставлен и установлен в течение недели и договор кредита с банком на этот фильтр. Банк сразу же перечислил деньги фирме-продавцу. Фильтр я не получала, заявление на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в банк подала фирме продавцу в течение 3-х дней с заключения договора. Фирма тянула с документами на расторжение. Когда наконец выдала Соглашение о расторжении и Акт возврата товара (опять формальный, на котором я сделала приписку, что фактически товар не получала), прошло 20 дней, и в банке в сторнации мне отказали на основании того, что прошло более 14 дней с заключения договора, рекомендовали решать вопрос самостоятельно. Каким образом? Пока внесла один платеж по кредиту, сейчас на подходе второй. Товар не получала, и кредитом, оформленным на меня, пользуется фирма-продавец. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
25.11.2014, 01:03

Проблемы с покупкой кредитного фильтра - возможность расторжения договора и возврат задатка

Мою престарелую маму развели на покупку в кредит бытового фильтра очистки воды стоимостью 80000. Договор купли-продажи она подписала, но кредитный договор - нет, не успела. Заплатила 4000 первонач. Взноса. Фильтр установили в тот же день, но он вообще не работает! (сами установщики это и не отрицают), это явно дешевая некачественная подделка. Мама растроена, плачет, пытается отказаться от фильтра, просит демонтировать и забрать, но менеджер названивает уговаривая поменять на новый и видимо расчитывая на то,что она все-таки подпишет банковские документы... Скажите, пожалуйста, если не были подписаны кредитный договор, продавец ведь не сможет вытянуть из мамы оставшиеся по договору 75000? как расторгнуть договор купли-продажи, вернуть продавцу некачественный товар, а себе уплаченый задаток 4000 руб? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анатолий
01.02.2014, 00:23

Вопрос ответственности и возмещения ущерба после установки системы фильтрации воды без страховки

Я работаю установщиком фильтров очистки воды по договору подряда в частной фирме. 4 дня назад мною была установлена система очистки воды (по всем правилам). По истечению 4-х дней система дала течь, в результате чего затопило квартиру соседей, живущих этажом ниже. Вопрос: кто должен возместить затраты на ремонт пострадавшим жильцам, если их квартира не застрахована?
Читать ответы (2)
Андрей Николаевич
19.09.2014, 21:25

Как правильно оформить продажу авто при отсутствии записи о продаже в ПТС?

Купил автомобиль по рукописному договору купли-продажи. Продавец, у которого я купил (назовем его продавец №2), сам купил авто по договору купли-продажи у продавца №1 (назовем его хозяин), который на данный момент числится последним хозяином в ПТС (т.е. продавец №2 на учет машину не поставил). На данный момент есть дубликат ПТС, где есть единственная запись что владельцем является хозяин. При визите в МРЭО, мне сказали что сделка недооформлена, т.к. нет записи в ПТС о продаже хозяином-продавцу №2 и продаже Продавцом №2 - мне. Уже после визита в МРЭО, я понял что с документами мне не спроста была передана Ген. доверенность от хозяина-продавцу №2. Восстановил хронологию событий. Январь 2014 - Хозяин продает авто по ДКП Продавцу №2 ... Продавец №2 утратил ПТС. 15 Мая 2014 - Хохяин оформляет генеральную доверенность на Продавца №2 с правом продажи. 30 мая - 2014 Продавец №2 по ген. доверенности, восстанавливает ПТС в замен утраченного, где последним и единственным числится хозяин. Август 2014 я приобрел авто по рукописному ДКП и ммы забыли внести запись в ПТС. Собственно, вопрос: Предъявив в МРЭО два ДКП (хозяин-продавец 2, продавец-Я) с меня спрашивают две записи в ПТС. Могу ли я предъявив Ген. доверенность Продавца №2 и ДКП между мной и продавцем 2, отделаться одной записью в ПТС о продаже Продавцом №2-Мне? Ведь первая запись не нужна, т.к. ПТС был утерян и восстанавливался продавцем 2, а не хозяином?
Читать ответы (5)
Ольга
25.08.2019, 14:55

Проблема с возвратом денег при замене фильтра очистки воды компанией

Моей бабушке, 22 мая 2019 года установили фильтр очистки воды, стоимостью 430 р.. 22.08.2019 приходит домой другая компания по установке фильтров, и подвели мою бабушку к тому, что первый фильтр нужно заменить на их новый фильтр. Первый фильтр сняли, и забрали на утилизацию, установили свой за 390 р. Фильтру было 3 мес., ещё даже не было ни одной замены картриджей, работал исправно. Компания отказывается вернуть полную сумму денег.
Читать ответы (1)