Оплата абонемента в фитнес клубе - требование оказания услуг или возврат денег?
Купила в рассрочку абонимент в фитнес клуб в ноябре 2012 года, внесла 18000 предоплату, в течении месяца с начала занятий должна была доплатить остаток, а это 9000 рублей. Договор не был заключен, карта клуба выдана, но не активирована. Ни на одно занятие так и не сходила. Есть выписка с банковского счета об оплате первоначальной суммы в 18000 рублей. Вопрос: могу ли я требовать оказания услуг с учетом доплаты за абонимент при наличии первоначального взноса! Либо же могу я требовать возврата денег в случае отказа фитнес клуба в оказании услуг?
Требовать возврата денег Вы можете, для этого необходимо заявить свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением документов обращайтесь.
Спросить
С фитнесс клубом был заключен договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг в период с 16.05.2014 по 15.06.2015. Недавно устно было сообщено администратором клуба, что данный клуб закрывается с 1-го января 2015 и предложено: или же продолжить ходить в другой фитнес клуб этой сети, переоформить услуги глуба на другое лицо, или же написать заявление о возврате денежных средств на имя ген директора (предложенный фитнесс клубом текст: Прощу осуществить возврат денежных средств по договору №... от...) . Вопрос: является ли данное заявление мои отказом в одностороннем порядке от услуг фитнесс клуба? (что влечет за собой возврат ден. средств за полные месяцы НЕиспользавонного времени, а также вычет суммы членского взноса (40% от стоимости оказания услуги))) Попадает ли закрытие фитнесс клуба под отказ от исполнения услуги с 1-го января 2015 со стороны исполнителя? (а значит по п 4 ст 28 закона о ЗПП)
При покупке месячного абонемента в фитнес-клуб (купила ее за неделю до посещения) администратор сказала, что карта (абонемент) будет активирована на первом занятии. По истечении трех недель мне сказали, что карта была активирована при покупке. Могу ли я требовать еще неделю занятий?
Требуется расторгнуть договор оказания услуг фитнес-клуба. Ситуация следующая был заключен договор на оказание оздоровительных и спортивных услуг. Пунктом договора предусмотрено что фитнес-клуб может менять расписание занятий в одностороннем порядке. Вместе с тем в результате изменений расписания услуга фитнес-клуба потеряла потребительскую привлекательность. Можно ли расторгнуть договор по ст. 31 ЗоПП основываясь на том что по вине фитнес-клуба услуга оказываемая им более не отвечает требованиям клиента? Еще момент. Согласно ст. 31 ЗоПП установлен срок 10 дней на удовлетворение отдельных требований потребителя, в нашем случае возврата неизрасходованных денег. Олнако в договоре есть пункт о досрочном расторжении который гласит что срок возврата - 30 банковских дней.
В договоре на оказание услуг в фитнес клубе есть пункт
Член Клуба имеет право временно приостановить срок оказания услуг по настоящему договору (далее по тексту - заморозка) с письменного согласия клуба. В случае приостановления срока оказания услуг, действие договора продлевается на соответствующий срок приостановки (заморозки).
В фитнес клубе оказали в приостановлении срока действия (заморозки), т.к. заморозка не входит в действующий тариф. Но в самом договоре условий тарифа не указано. При приобретении тарифа говорилось, что заморозка есть.
Прав ли клуб отказав в заморозке тарифа?
Заранее большое спасибо за ответ.
Мною был приобретен абонемент в фитнесс клуб на 12 занятий, сроком 2 месяца. Тренировки очень часто отменяли, предупреждая об этом меня по телефону за 2 часа до начала занятия Меня это не устроило. Я захотела вернуть деньги за абонемент. Но мне было отказано администрацией фитнесс-клуба. Правомерно ли это?
Купили абонемент фитнес-клуб месяц назад, не было возможности ходить. Решили вернуть деньги. Говорят, что с нас удержат 30%. В договоре написано сумма возврата денежных средств определяется как сумма, оплаченная владельцем контракта за вычетом невозвращаемого взноса в размере 30% от стоимость клубной карты, включающего в себя сумму расходов клуба, которые клуб несет с целью обеспечения функционирования клуба для оказания услуг и за вычетом стоимости периода с начала срока действия до даты расторжения контракта. Должны ли с нас удерживать 30% , если мы не воспользовались никакими услугами клуба и клуб не понес на нас никакие расходы.?
28 декабря приобрела через сайт Биглион купон на 3 месяца занятий в фитнес-клубе Enjoy (8 занятий) (1946 руб. вместо 5560 руб.) . Купон активировала т.е. пришла на занятия 15.01.2013 г. , посетила фитнес - клуб 6 раз, прийдя на занятия в очередной раз обнаружила что он закрыт и на двери было объявление, что фитнес клуб закрыт по техническим причинам до 22.05.2013 г. А у меня в этом клубе остались мои вещи и ключ от шкафчика у меня имеется. Что мне делать? Телефоны которые были указаны в купоне либо выключены, либо не отвечают. Куда можно обратиться что бы мне вернули вещи и деньги за не оказания услуги должным образом? Помогите пожалуйста!
Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?
Покупала абонемент в фитнес клуб на 100 занятий, неограниченное количество времени 2 года. Сменилось руководство фитнес клуба и мне заявляют что мой абонемент через 3 месяца закончится. Хотя отходила всего 97 занятий. Покупала абонемент за 11000 рублей, занятие стоит где то 121 рубль. При оформлении договор мне не распечатывали. Я его не подписывала, только сфоткали. Звонило руководство новое фитнес клуба и сказало, что сумма мне будет возвращена в размере 3800 рублей. Что мне делать и как вернуть всю сумму, кроме использованных 3-х занятий?
