Нарушения условий кредита - как написать жалобу на банк

• г. Ульяновск

Брала кредит в банке ТРАСТ в 2011 году на 5 лет. Выплаты произвожу регулярно раз в 3 месяца (на 2 месяца вперед). За 3 года было несколько просрочек платежей, накопились штрафы, которые списываются в момент последнего платежа (со слов сотрудников, в договоре не прописано). В ноябре банк списал штрафы, не извещая меня об этом, начали опять копиться пени. На заявление в банк ответили, ссылаясь на несуществующие пункты договора. На запрос копий договора с моей подписью, в котором указаны данные пункты, ответили отказом. В какие инстанции можно написать жалобу на банк?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В какие инстанции можно написать жалобу на банк?

Галина, вы можете предъявить в суд исковое заявление к банку о расторжении договора (договоров) займа ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.

Спросить

Напишите заявление в Роспотребнадзор, они обязаны провести проверку!

Спросить