Сколько экземпляров претензии предъявлять в магазин? И какой документ мне должны выдать с подтверждением о приеме претензии.
Сколько экземпляров претензии предъявлять в магазин? И какой документ мне должны выдать с подтверждением о приеме претензии.
Желательно в двух экземплярах - один отдаете продавцу, на втором вам ставят отметку о том, что приняли.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий Вячеславович!
Два экземпляра. На одном Вам ставят отметку о принятии (это может быть печать или подпись сотрудника магазина, желательно с расшифровкой и обязательно пусть укажут дату принятия). Экземпляр с отметкой Вы забираете с собой, другой отдаете им.
Есть еще один вариант: отправить по почте заказным письмом и сохранить квитанцию об отправке. Это будет являться доказательством того, что Вы отсылали претензию.
Второй вариант также подходит, если магазин не принимает претензию.
С уважением!
СпроситьОдин экземпляр. На втором, который остается у Вас, принимающий должен поставить отметку о принятии
Спросить