Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с покупкой в интернет-магазине http://renesansopt.ru/ - товар не прислали, менеджеры не отвечают. Куда обратиться?

20.02.2014, 18:04
• г. Сыктывкар

Вопрос:

Сделал покупку в интернет-магазине http://renesansopt.ru/

1) товар не прислали

2) менеджеры не отвечают ни на письма ни на звонки.

Казалось бы сайт нормальный и отзывов отрицательных нет.

Оплату производил в СБЕРБАНК ОНЛАЙН переводом на ЮР лицо, всё определилось по реквизитам очень быстро, ничего не вызывало сомнения.

Есть подтверждение платежа и ответ менеджера, что платёж прошёл.

Далее-ничего!

Что делать? Куда обратиться?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если уже направляли им претензию на расторжение договора (письмом с уведомлением желательно), то теперь только в суд вам дорога с иском с компании.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России