Вопрос о возврате денег за перфоратор с протекшим маслом - требуется ли экспертиза?
У меня такой вопрос. Купили вчера в магазине (Леруа мерлен) перфоратор, а сегодня, в первый день работы им, из него потекло масло.
Могу ли я требовать возврата денег сразу? Или потребуется экспертиза?
Только через экспертизу так как это технически сложный товар.
Перечень технически сложных товаров
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Спросить
Купил перфоратор в магазине инструментов, но мне на следующий день подарили подобный перфоратор. Я написал заявление на возврат денежных средств. Мне отказали в возврате денег, предложив обмен на любой другой инструмент. Вопрос: правомерны ли действия магазина?
Вчера купила шуруповерт в Леруа Мерлен. А сегодня нашла лучше но в другом месте. Могу ли я его здать?
Вчера купили смартфон. В магазине проверили все работало. Дома поставили сим карты обнаружили что нет звука через динамики. У меня такой вопрос могу ли я потребовать замену на другой такой же или возврат денег? Или придётся ждать экспертизы в течении 45 суток? А если мегазин настаивает на экспертизе обязаны ли предоставить мне смартфон на время проведения экспертизы?
3 недели назад купил мотоблок. При работе в холостую потекло масло, оказалась трещина в редукторе. Сегодня магазин забрал мотоблок на экспертизу. Подскажите пожалуйста сколько по времени может длиться экспертиза?
Вчера купили смартфон в магазине DNS.
Сегодня, после зарядки телефон уже практически не работал.
Могу я обменять товар или требовать возврата денег?
Купила насос повышающего давления воды в Леруа Мерлен, в этот же день 29.01.21 сдала его в магазин, т, к, этот продукт является сложной техникой, сделал экспертизу магазин, в самом магазине при покупке данного прибора проверку провести нельзя, так как он работает от воды, такой возможности магазин на месте возможности не имеет,
Результат проверки пришёл 20.01.22 что прибор исправен, я желаю его сдать за ненадобностью, написала притензию на расторжение договора купли-продажи. Какова вероятность возврата денежных средств?
Вчера купил видеорегистратор, а сегодня он сломался. В магазине согласились принять и отправить на экспертизу (срок 21 день). а возврат денег или замена товара по итогам экспертизы. На сколько это правомерно? Если нет, то как с этим бороться?
Купил бетомешалку в Леруа мерлен, она не отработала и пол часа, отправил на сервесный центр на экспертизу. Экспертизу доказала заводской брак. Могу ли я требовать возмещения неустойки и морального вреда, за потраченные дни, так как я являюсь строителем, из за этого работа встала?
Купил мотоцикл шесть дней назад. Купил в магазине. Сегодня лопнул блок картера и потекло масло из трещины, около сливного болта. Вчера менял масло и откручивал этот болт. После замены масла накатал около 70 км... Мотоцикл на гарантии. Как быть в этой ситуации? Спасибо!
