Как вернуть предоплату за б/у мотодвигатель, который оказался хламом? Нужен совет
При 100% предоплате за мотодвигатель б/у, привезли груду хлама, от которой я немедленно отказалась, заручившись бумагой из мотосервиса о том, что качество при высокой цене из рук вон. Но деньги не возвращают, ссылаясь на то, что товар б/у. Очень прошу совета. Спасибо.
На б/у товар распространяются все нормы законодательства о защите прав потребителей, в полном объеме. Единственное исключение - вы не можете требовать расторжения договора купли-продажи из-за тех недостатков, о которых продавец вас письменно предупредил и, собственно, из-за которых он и стал б/у или уценен. Подавайте претензию, тем более у вас есть на руках какой-то акт по ненадлежащему качеству.
СпроситьЗдравствуйте, Елена Николаевна!
Требуйте в претензии возращении денег согласно ФЗ о защите прав потребителей ст. 18. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация