Покупка товара с доставкой и оплатой через Сбербанк - что делать, если товар оказывается неисправным?

21.02.2014, 13:36

• г. Темрюк

Собираюсь заказать, купить товар у компании в Москве. С доставкой в Анапу транспортной компанией. Оплата счёта через Сбербанк. Если товар (источник бесперебойного электропитания) окажется неисправным или испортится в течении гарантийного срока, как мне действовать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Прокофьев Д В 5.0

21.02.2014, 13:38,

г. Похвистнево

Действуйте в соответствии со ст.18 ЗоЗПП " Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя."

А также статьей 26.1 ЗоЗПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59