Ирина Ивановна
23.08.2016, 14:10
Проблема с покупкой минтая - зеленые комки в упаковке и отказ магазина вернуть деньги. Что делать? Какие законные меры принять?
Читать ответы (5)
Купила в магазине презервативы Контекс, дома заподозрила, что это подделка - упаковка немного не такая, как обычно. Сфотографировала её и отправила письмо производителю по эл.почте. Пришёл ответ, что это контрафакт. Как можно наказать недобросовестного продавца? На днях после случившегося заходила в тот магазин и просила показать сертификат - последовал ответ, что все сертификаты у директора, а он будет через три дня. Чек не сохранила. Может снова купить этот товар, чтобы иметь чек? Куда жаловаться?
Пожалуйтесь в полицию, за продажу контрафактного товара есть уголовная ответственность
СпроситьДля начала, направьте в магазин претензию с копией ответа производителя, и через 3 дня, когда якобы приедет директор, поинтересуйтесь "о движении дела".
Спросить