45 дней без ремонта - как защитить свои права и получить компенсацию за произвол сервисного центра?
Сегодня 45 дней, как мой ноут стоит на ремонте по гарантии… Я сама позвонила в сервиз, на что получила сведения, что в ноуте поломка не обнаружена (хотя он постоянно выключался сам по себе!)45 дней он просто там стоял! На мой вопрос, почему же нам не сообщили раннее, ответили, что не обязаны это делать, что мол ноут ваш, вы сами должны были беспокоиться… что делать теперь не знаю… А главное — как защитить себя от произвола!.. Ведь, я уверена, что поломка какая то есть, просто так не выключаются сами приборы. Это всё эмоции, я понимаю. Пожалуйста, подскажите, какие документы мне обязаны дать в сервисном центре и на какие статьи в ЗоЗПП я должна ссылаться!
А чего вы переживаете то ? Вы по документам товар сдали для проведения гарантийного ремонта. После того как максимальный срок - 45 календарных дней - истечет и вам не вернут товар, то пишите претензию в магазин на расторжение договора и возврата вам денег + выплата неустойки за каждый день просрочки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Гарантия на ноутбук окончена, несмотря на длительный ремонт - могу ли я требовать продление гарантии и ремонт клавиатуры?
Могу ли я требовать замены прибора или бесплатного ремонта, ведь мне продали некачественный товар?
Проблема с неисправной стиральной машиной - правомерен ли отказ магазина в обмене?
Проблема с ноутбуком - отключается как до, так и после ремонта. Мастерская требует оплату повторного ремонта
