Наталья
22.08.2015, 17:14
Защита прав продавца - как отказать в возврате бракованной ткани?
Читать ответы (10)
Добрый день, в мое ателье пришел клиент со своей тканью он купил ее в магазине при осмотрены обнаружили брак, ( замины ворса) который по словам клиента должен быль разг. ладиться, по прозьба клиента мы это сделали, но этого не вышло, в итоге возвратили ткань что бы он шел с притеезий в магазин, в магазине ему сказали что они будут делать экспертизу на брак, но на 30 см ( по их словам, ателье ( то есть мы прожгли ткань) на что мы ответили ( дабы не ругаться с клиентом что мы возьместим эти 30 см ( всего отрез 210 см) на что магазин отказывается принимать этот отрез ( хотя его 180см хватит на пальто другое это уж точно) вопрос имеют ли они право выставлять такие условия?
